El pasado mes de enero el Wall
Street Journal se convirtió en el primer medio americano en abrir un
canal en Snapchat Discover con la intención de llegar a la audiencia más
joven. Tras dos meses de funcionamiento y pese a desconocer el uso de
la aplicación, el Journal está encantado con la distribución de sus
contenidos a través de esta plataforma.
La
red social de mensajería instantánea cada vez está llamando la atención
de más editores. Con una audiencia de más de 100 millones de usuarios
activos al día, The Sun y el tabloide alemán Bild también lanzarán sus
canales en Snapchat. En este sentido, el WSJ ha aprendido una serie de
lecciones que los editores deben tener en cuenta para realizar un uso
correcto de la aplicación, según ha desvelado la editora de redes
sociales del Journal Sarah Marshall a Digiday.
-Combinación
adecuada de las historias: El Journal publica un total de ocho
historias diarias sobre negocios, mercados y tecnología. El tono
empleado en las publicaciones es descriptivo y visual. Los lectores
dedican unos 30 segundos a cada publicación. La clave que ha ayudado al
Journal a encontrar la combinación adecuada de las historias ha sido
visualizar los contenidos como si se tratase de un boletín de TV o
radio. "Echando la vista atrás, observé que algunas de nuestras
historias no funcionaban bien porque habían demasiados tipos de
historias que llevaban al lector a diferentes direcciones", comenta
Marshall.
-Comprensión de la
plataforma: El Journal llegó a la conclusión de que Snapchat solo hay
uno y aplicar las fórmulas que se emplean en otras plataformas como
Facebook no funcionan. En este sentido, los vídeos del WSJ de
reproducción automática en silencio tienen un gran éxito entre los
usuarios de Facebook. Sin embargo, los usuarios de Snapchat son más
propensos a querer vídeos con sonido.
-Ser
inteligente a la hora de publicar: Sarah Marshall, único miembro del
equipo encargado de Snapchat que reside en Londres, cuenta con la
ventaja de agregar tres o cuatro historias más gracias a la hora en qué
se publican los contenidos del Journal, a las 7:00. Este horario de
publicación le permite diferenciarse del resto de editores que usan
Snapchat Discover. Por ejemplo, el 11 de enero Marshall lanzó contenidos
sobre la muerte de David Bowie y los Globos de Oro mientras que el
canal de la CNN no pudo cubrirlas por su temprano horario de
publicación, que es a las 3:00.
-Snapchat
es un servicio a largo plazo: Los editores deben tener en cuenta que el
uso de Snapchat Discover es a largo plazo, pese a que quieren obtener
resultados inmediatos. El objetivo que persigue el Journal es llegar a
la audiencia más joven para que en un plazo de cinco año estén
dispuestos a abonarse a un modelo de suscripción. "Se trata de llegar a
un nuevo público en una nueva plataforma. No se trata de ganar
suscriptores para mañana", señala Marshall.
Tomado de: http://www.msn.com/es-co/noticias/tecnologia/el-wall-street-journal-da-las-claves-sobre-c%C3%B3mo-utilizar-snapchat-discover/ar-AAgyZ3P?OCID=mailsignoutes